Si, au début des années 2000, l'implantation, en France, de banques en ligne n'a pas connu le succès escompté, force est de constater que les conditions ont aujourd'hui changé.

En effet, le développement des connexions Internet haut débit ainsi qu'une meilleure confiance des Français dans les transactions en ligne permettent de voir des conditions plus favorables au développement de tels établissements ( banques en ligne )..

Cette évolution pourrait être accentuée par la crise qui met le prix des services bancaires au cœur des préoccupations des français, comme le montre une étude réalisée par IPSOS, pour la banque en ligne Fortuneo, en décembre 2009, dans laquelle 65,5 % des personnes interrogées jugent les frais de leur banque trop élevés.

Tout ceci montre un marché relativement ouvert, dans la mesure où la clientèle des banques électroniques ne représente, pour l'instant, que 2 % du marché.

Fortes de ce constat, les grandes banques françaises ont déjà réagi, à l'image du Crédit Agricole qui a créé, en octobre 2009, la banque en ligne BforBank.

Face à cette prolifération des offres, il convient toutefois de garder son calme. S'il est vrai que la gratuité de certaines prestations (comme la fourniture d'une carte de crédit, le tarif des virements…) permet de limiter les frais bancaires, il convient de bien étudier le coût réel des prestations.
Ainsi, dans une étude réalisée par le magazine Capital, en février 2010, on peut constater que, pour les mêmes prestations, les prix varient de 50 euros, chez Boursorama Banque, à 237 euros, pour La NET Agence.

De tels tarifs sont notamment rendus possibles par l'utilisation exclusive d'une plate-forme Internet pour la relation client permettant ainsi la disparition des agences locales et réduisant, par conséquent, le besoin de personnel.